Operador/a N1 en Manufacturing IT Vigo
#SomosAltia
Somos un equipo de 4.000 profesionales que creamos soluciones digitales preparadas para el futuro, capaces de generar valor real y provocar cambios significativos.
Repartidos en m谩s de 30 localizaciones de 10 pa铆ses, sumamos nuestra energ铆a aplicando nuestra visi贸n innovadora de la tecnolog铆a a proyectos para m谩s de 1.000 organizaciones que son motores del cambio.
Llevamos 30 a帽os con un prop贸sito: crecer haciendo crecer, y hacerlo, adem谩s, de forma sostenible y duradera. Tenemos claro que solo seremos importantes si juntos aportamos un impacto positivo y todos evolucionamos en el proceso.
Queremos estar siempre cerca de nuestros clientes, evolucionando juntos y aprovechando al m谩ximo las oportunidades.
驴Qu茅 buscamos?
En ALTIA seguimos creciendo y queremos incorporar en nuestro equipo a un/a operador/a N1 en Manufacturing para trabajar 100% presencial en las instalaciones de nuestro cliente en Vigo realizando labores de asistencia t茅cnica de primer nivel para usuarios del sector industrial-producci贸n, sobre equipamiento, infraestructuras, sistemas y servicios TI. Monitorizaci贸n del entorno de producci贸n para la inmediata atenci贸n y resoluci贸n, o escalado y seguimiento de incidentes, que garantice la funcionalidad de la plataforma y la gesti贸n y seguimiento efectiva / eficiente de los posibles problemas surgidos.
Requisitos m铆nimos
- Experiencia en labores de operaci贸n en entornos cr铆ticos de servidores Linux Redhat/Suse, Unix, Windows y conocimientos b谩sicos de gesti贸n de redes:
- Explotaci贸n y operaci贸n de servidores, sistemas y servicios. Checks de procesos, arranques y rearranques.
- Seguimiento de herramientas de monitorizaci贸n de rendimientos, capacidades y disponibilidad de los servidores y servicios.
- An谩lisis y diagn贸stico de primer nivel de alertas e incidencias de plataforma.
- Trato directo con usuarios y grupos expertos como primer nivel de HelpDesk para incidencias y escalados.
- Soporte a la planificaci贸n de actividades mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo sobre servidores y sistemas
- Documentaci贸n de procedimientos en manuales de operaci贸n
- Soporte a dispositivos y servicios manufacturing IT:
- Servidores y servicios de aplicaciones.
- Impresoras y servicios de impresi贸n.
- Monitores y workStations de planta industrial.
- Esc谩neres y lectores de c贸digos de barras.
- PLC y estaciones de captura de datos.
- Estaciones CAD.
- Gesti贸n de inventarios de equipamiento.
- Nivel alto en habilidades de comunicaci贸n oral / escrita en ingl茅s.
La presente oferta de empleo est谩 redactada teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminaci贸n por raz贸n de g茅nero, raza, ideolog铆a o cualquier otro motivo. Especialmente, se tiene en cuenta el respeto a la normativa vigente relativa a la igualdad de g茅nero entre mujeres y hombres (Real Decreto-ley 6/2019).